Comment commander un repas à Yaoundé et payer en Mobile Money
Ce qu'il vous faut avant de commander
Un téléphone avec l'application Cheepa, un numéro camerounais pour votre compte, et un compte MTN Mobile Money ou Orange Money approvisionné. La localisation aide à placer votre point de livraison, mais vous pouvez aussi le déplacer à la main.
L'application existe en français et en anglais, et vous changez de langue à tout moment depuis votre compte.
Étape par étape
Choisissez un restaurant partenaire, ajoutez vos plats au panier, puis ouvrez le panier. Placez votre point de livraison sur la carte : les frais exacts s'affichent. Renseignez votre quartier ou repère, et une note pour le restaurant si besoin.
Payez ensuite le montant des plats directement au restaurant, par MTN Mobile Money ou Orange Money, avec les coordonnées affichées. Prenez une capture d'écran du transfert et ajoutez-la à la commande, depuis votre galerie ou l'appareil photo. Validez : la commande part en vérification.
Deux paiements, deux destinataires
C'est la particularité de Cheepa, et elle est volontaire. Le prix des plats va directement au restaurant, sur son compte Mobile Money : Cheepa ne touche pas à cet argent et ne prend aucune commission dessus.
Les frais de livraison, eux, se règlent au livreur à l'arrivée — en espèces, par MTN Mobile Money ou par Orange Money, selon ce qui vous arrange.
Après la validation
Cheepa confirme le paiement avec le restaurant, puis la préparation commence. Vous suivez ensuite chaque étape dans l'application, jusqu'au suivi du livreur sur la carte, avec la possibilité de l'appeler ou de lui écrire.
Gardez votre capture : en cas de question sur le paiement, c'est la pièce qui règle tout. Et ne renvoyez jamais un second paiement avant d'avoir contacté le support.